インターネット調査に対する評価はほぼ定着?
「ウオッチング系」の調査としては利用価値が大きい
マーケターやと顧客とのコミュニケーションの中で「発見」する
プロモーションの一貫として顧客の声を聞く
「ディシジョン系」の調査としては注意が必要
意思決定するための客観的実証データとしては使いにくい
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