サービスの分類

フォーマル インフォーマル
保険給付・行政・認可を受けた民間機関や団体 家族・親戚・友人・ボランティア・明確に制度化されていない組織
画一的対応、専門的、供給安定 柔軟な対応、専門性低い、供給不安定

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